Ben jij die energieke en ervaren sociaal beheerder die graag in teamverband het verschil wil maken voor onze bewoners in de wijk?

Wat ga je doen?
Als Sociaal Beheerder heb je een veelzijdige baan midden in de wijk. Je bewaakt de leefbaarheid in de wijk en helpt bewoners om prettig (samen) te leven. Daarbij kom je veel verschillende situaties tegen, die allemaal vragen om een eigen aanpak. Zo kom je bijvoorbeeld in actie bij complexe overlast, huurschuld en vervuiling. Je werkt mee aan de huisvesting van huurders met een bijzondere woonvraag en/of uit een bijzondere doelgroep, en je signaleert en ondersteunt bij de aanpak van onrechtmatige bewoning. Samen met collega’s en partners zoek je naar oplossingen en zet je, soms met lef, de juiste middelen in.

• Je luistert goed en onderzoekt wat de aard en oorzaak is van problemen en komt ook regelmatig bij de huurder thuis.
• Je werkt samen met sociaal werkers, wijkagenten, schuldhulpverleners, budgetbeheerders, bewindvoerders en deurwaarders. Samen met hen zoek je naar oplossingen voor de lastige situaties waarin huurders soms zitten.
• Je houdt goed bij wat je gaat doen, doet en hebt gedaan. Een deel van je werkzaamheden besteed je dus aan administratieve taken.
• Soms is het nodig een juridische procedure te starten. Je wordt hierbij ondersteund door je juridische collega’s van Portaal.

Wil je weten wat je werk zo leuk maakt? Lees dan het interview met collega Cinthia

Ben jij onze nieuwe collega? Dan…
Heb je een groot oplossend vermogen, kun je creatief denken en zoek je naar maatwerk wanneer dat nodig is. Soms krijg je te maken met acute zaken die meteen opgepakt moeten worden. Daarvoor moet je flexibel en stressbestendig zijn. Jij neemt graag initiatief, staat stevig in je schoenen en hebt gevoel voor humor. Het opbouwen en onderhouden van een netwerk gaat je gemakkelijk af.

Welke opleiding en (werk)ervaring heb je nodig?

• Hbo-werk- en -denkniveau en een opleiding richting social work of sociaal juridische dienstverlening;
• Je beschikt over aantoonbare werkervaring in een soortgelijke functie of werkomgeving bij voorkeur in Nijmegen e.o.;
• Je kunt je inleven in de situatie van huurders, maar tegelijk ben je duidelijk over de belangen en regels van Portaal;
• Je bent bekend met de huurincasso trajecten met betrekking tot de gerechtelijke procedures en schuldregelingen;

Wat bieden wij jou?

• Een jaarcontract voor 32 uur per week, met de intentie om dit om te zetten naar een vast dienstverband;
• Een salaris in schaal H van de CAO Woondiensten. Afhankelijk van jouw kennis en ervaring verdien je minimaal € 3.748,- en maximaal €4.727,- per maand bij een fulltime dienstverband van 36 uur per week; 
• Een eindejaarsuitkering (2%) en een ruim opleidingsbudget dat je naar eigen inzicht mag besteden aan je ontwikkeling;
• Een vitaliteitsbudget, waaruit jij je sportschoolabonnement of massage kan bekostigen, óf om op te tellen bij je opleidingsbudget;
• Een goede balans tussen werk en privé. Wij bieden de mogelijkheid om op kantoor én thuis te werken. Je ontvangt een thuiswerkbudget om je werkplek goed in te kunnen richten en je krijgt een thuiswerkvergoeding. Ook kun je je werkuren flexibel over de week verdelen;
• Een kilometervergoeding of vergoeding van je OV-kosten;
• Een pensioenplan voor een zorgeloze toekomst.

Dit is je team:
In deze rol maak je deel uit van de afdeling Volkshuisvesting van Portaal Regio Nijmegen, binnen het gebiedsteam Midden Zuid, dat actief is in de gebieden Willemskwartier, Grootstal, Hatert en Winkelsteeg. Dit team werkt gebiedsgericht en bestaat uit sociaal beheerders, verhuurconsulenten, beheerders en een adviseur leefomgeving en wordt aangestuurd door een teamleider.

Reageren en contact
Ben je enthousiast geworden over deze functie? Solliciteer dan voor 19 januari 2025 via de solliciteerknop rechts bovenaan. Wil je eerst meer weten? Neem dan contact op met recruitment via 06-10308562 of Wietske Verweijen, teamleider, 06-53149241.

Goed om te weten
Na 19 januari hoor je binnen een week van ons. Wanneer er voldoende aanknopingspunten zijn, nodigen we je uit voor een selectiegesprek. Deze zijn gepland op 27 januari 2025 in de ochtend.

Hebben we een klik? Dan volgt een online assessment en een tweede gesprek. Tot slot vindt een arbeidsvoorwaardengesprek plaats. Een verklaring omtrent gedrag maakt deel uit van onze sollicitatieprocedure.

Portaal wil een woningcorporatie zijn waar iedereen zich gerespecteerd en thuis voelt. Diversiteit en inclusie zijn voor ons belangrijke waarden. We voeren een actief diversiteitsbeleid om bij te dragen aan mínder ongelijkheid, aan het wegnemen van drempels en aan gelijke kansen voor iedereen. Wij nodigen dan ook iedereen die zich herkent in de gevraagde competenties uit om te reageren.

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature stellen wij niet op prijs.